首页 > 新闻中心 > 基层动态

嘉城集团以“红色物业”打通联系服务群众的“最后一米”

发布时间:2020年11月18日

物业服务连着千家万户,与我们生活息息相关。嘉城集团全力打造“红色物业”,通过加强现有物业服务中心,结合社区、街道党建工作,让物业服务更快融入基层社会治理,打通联系服务群众的“最后一米”。

嘉城集团环艺物业公司始终坚持将多角度、多元化的服务融入日常物业管理,鼓励引导物业人员、业主参与各类志愿服务与自建服务,努力建成和谐小区,满足居民生活所需,大幅度提升业主满意度。

一是构建“红色链条”。徐王公寓、农翔苑作为首批开展“红色物业”的试点小区,在开设的“红色物业议事机制”中,构建了“红色链条”,在矛盾调处中,提高纠纷调解成功率。二是打造“红色引擎”。联合社区居委会的党组织,组建联合基层党支部,在组织体系上打造“红色引擎”,提高党组织领导下的物业服务管理水平,进一步完善社区居委会、业主委员会、业主、物业服务企业等多方联动机制,综合进行社区治理,提高小区品质,共建优美舒适的家园,提升老百姓的获得感和幸福感。三是传播“红色文化”。在议事会议室外做好“红色物业”温馨提示,让业主实实在在地感受“红色文化”。四是建立“红色台账”。如何在疫情防控中守好小区大门、管理好车辆以及人员的进出,是否启动公共维修资金对小区破旧劳损的房屋进行修缮……一个个议事会议记录台账呈现在眼前。嘉城集团环艺物业公司始终坚持以人为本的原则,遇事运用长效机制,多方监管督促,直至问题解决。

嘉城集团环艺物业公司已完成“红色物业”的建设,各小区结合自身的特色及优点,互相借鉴,互相学习,将“红色物业”融入到日常物业服务中,激发了负责人的责任意识,带动了物业人员做好本职服务工作的同时主动担当,积极向“红色”靠拢,让业主感受到贴心的服务,大幅度提升了“红色物业”氛围,充分体现了嘉城环艺物业公司精益管理、服务至诚至上的理念,最大限度地发挥了“红色细胞”的作用。